A pesar de que el Antitrust obligó a Ryanair a pagar a los pasajeros por algunas prácticas comerciales incorrectas relacionadas con el check-in en línea, los problemas para los viajeros parecen lejos de ser resueltos. Numerosos informes a la asociación Codici denuncian fallos crónicos del sistema de facturación online de la aerolínea de bajo costo.
Posibilidad de acceder al sitio o a la aplicación, pérdida de datos ingresados, interrupciones súbitas del procedimiento: son sólo algunos de los desservicios que obligan a los pasajeros a facturar directamente en el aeropuerto, tomando así costos adicionales que podrían haber evitado.
Los códigos piden una intervención decisiva del Antitrust para garantizar que Ryanair garantice un servicio de check-in en línea estable y eficiente, y para obtener reembolsos para todos los viajeros que han sufrido daños debido a estos desservicios. Es inaceptable que los consumidores paguen por errores no propios.
¿Qué hacer si encuentras problemas con Ryanair online check-in?
Si también tenía dificultad para comprobar en línea con Ryanair, le invitamos a reportar el problema a la asociación Codici. Su testimonio será esencial para hacer sentir a los consumidores y obtener compensación.
Viajeros con problemas con check-in en línea Ryanair puede ponerse en contacto con la asociación Codici, informando a través del formulario disponible en www.codici.org. Se recomienda hacer capturas de pantalla o mantener copia de cualquier chat con el servicio al cliente de la empresa donde usted reporta el desservicio. Para obtener información y aclaraciones, por favor llame al 065571996 o escriba al correo de voz.sportello@codici.org.
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Esperamos que el Antitrust finalmente resuelva estos problemas con el check-in en línea de Ryanair, los pasajeros no pueden seguir sufriendo daños debido a la aerolínea.
Esperamos que el Antitrust finalmente solucione estos problemas con el check-in en línea de Ryanair, es realmente frustrante para los pasajeros.