Turismo en Nápoles bajo presión: la crítica de Amedeo Conte

Nápoles se encuentra en una encrucijada en el sector turístico: los flujos de visitantes no faltan, pero la calidad general de la oferta y la gestión de los servicios se dejan desear. Según Amedeo Conte, presidente del Sistema Trasporti Campania y CEO de Worldtours, las ganancias del sector no se corresponden con los esfuerzos y costos incurridos, en un contexto marcado por un abuso rampante.

El problema no es el número absoluto de llegadas, sino la relación entre cuánto pagan los turistas y lo que realmente reciben. Nápoles no puede competir con otros destinos en el nivel de calidad y eficiencia, con una percepción que difiere de la realidad de los datos oficiales. Conte enfatiza cómo se miden los flujos con pocas herramientas fiables, creando una narrativa que no refleja las dificultades concretas, incluyendo la disminución de los puertos portuarios, la limitada expansión del aeropuerto de Capodichino y la congestión de la ciudad agravada por los numerosos patios.

En el frente del transporte, la situación aparece fragmentada y penalizada para los operadores regulares. La multiplicación de zonas de tráfico restringidas, nuevas restricciones de carga y descarga, el aumento de las tasas de descanso y los puestos de control crean una red de reglas desiguales que cargan los costos y operaciones de las personas que operan de conformidad con las normas. Por el contrario, los que practican abusivamente no sufren las mismas limitaciones, alimentando un clima de competencia injusto.

La ley regional 22 de julio de 2024, No 10, entró en vigor recientemente, introdujo nuevas normas para el transporte público no en línea en Campania, incluidos taxis, alquiler de coches con conductor y autobús. Desde el 11 de mayo de 2026 funciona un registro telemático para supervisar las empresas del sector. Sin embargo, según el Conde, es necesario que las autoridades locales y las autoridades de supervisión definan rápidamente métodos y tiempos precisos para los controles, de lo contrario la situación de abuso y mala calidad perpetuará, erosionando aún más los márgenes de quienes respetan las normas.

La llamada de los operadores es clara: sin una intervención decidida y coordinada, el turismo en Nápoles corre el riesgo de quedar atrapado en una fase de estancamiento, con una oferta que no explota plenamente el potencial de la ciudad y su área costera.

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