Nápoles– La telemedicina se establece como una realidad cada vez más consolidada en el Hospital Cardarelli de Nápoles, donde en sólo seis meses aproximadamente 200 visitas en línea en siete áreas especializadas: Inmunología, Neurología, Neumología, Diabetes, Endocrinología, Terapia del Dolor y Neuroinmunología.
Un sistema que está cambiando la forma en que los pacientes acceden al tratamiento, especialmente apreciado por controles rutinarios y la renovación de planes terapéuticos, especialmente por aquellos que tienen dificultades de motor o viven lejos del hospital.
Un servicio adaptado para pacientes
“La satisfacción de los pacientes es muy alta”, explica María Bova, inmunóloga de Medicina Interna 2 de Cardarelli. “El televisado elimina los tiempos de cambio y espera. Los pacientes pueden conectarse desde casa, desde el trabajo o incluso de vacaciones, usando un pc o un smartphone”.
Entre los casos más significativos, Bova recuerda una neomamma con urticaria compleja que podría hacer la visita mientras amamanta, sin interrumpir sus actividades diarias.
Televisite, reservable a través del Centro de Reserva Única (CUP), se adapta a diferentes necesidades.
En la neumología, por ejemplo, los pacientes de apnea nocturna utilizan dispositivos de monitoreo del sueño que transmiten datos a los médicos, permitiendo evaluaciones de distancia. “Este sistema garantiza un control más efectivo de la terapia y una mayor adhesión al tratamiento”, dice Antonio Starace, especialista en neumología y fisiopatología respiratoria.
h3)Travels for Patients and Healthcare System
La telemedicina ofrece beneficios concretos: elimina los costos de transporte, reduce los tiempos de espera – menos que las visitas en presencia– y alivia el estrés del viaje, especialmente para los pacientes mayores. “Con el televisado, el médico prácticamente entra en la casa del paciente, como una vez”, dice Massimo Liguori, jefe de Diabetología.
“Un paciente conectado desde el baño, simplemente porque había la mejor señal de Internet”.
El Centro Cefalee de Neurología, dirigido por Angelo Ranieri, utiliza la telemedicina para la renovación de los planes terapéuticos para la profilaxis de la migraña, después de una primera visita en presencia. “Estamos pensando en una opción doble para alternar visitas en línea y en el hospital, según las necesidades clínicas”, añade Ranieri.
El Centro de Neuroinmunología y Esclerosis Multipla, dirigido por Giorgia Teresa Maniscalco, también utiliza televisado para monitorear pacientes al mes desde el diagnóstico, ofreciendo apoyo clínico y emocional.
“No siempre es una visita real”, explica Maniscalco. “A veces es un momento de confrontación para abordar dudas o incertidumbres, fundamental para hacer que el paciente se sienta seguido.”.
h3) Accesibilidad y flexibilidad
La telemedicina es un recurso valioso para pacientes fuera de la región o en el extranjero, ya que jóvenes trabajadores que pueden conciliar la atención y los compromisos profesionales sin regresar a Nápoles. “En verano, muchos se conectan desde los lugares de vacaciones, ya sea una playa o la montaña”, dice Starace.
“Sólo una buena conexión de datos y un smartphone”. Para apoyar a aquellos que están menos familiarizados con la tecnología, Cardarelli ha activado un servicio dedicado, haciendo que el sistema sea accesible a menos experiencia.
La telemedicina es un punto de inflexión para la eficiencia del sistema de salud y la calidad de vida de los pacientes. “La esperanza es que todas las visitas de control se televisen”, dice Starace, señalando que el servicio es particularmente útil para aquellos que viven en áreas remotas, como islas, o para parejas con patologías comunes que pueden consultar al médico desde el salón.
Con 200 visitas en seis meses, los Cardarelli es pionero en la adopción de soluciones innovadoras, demostrando que la tecnología puede acercar a los médicos y pacientes, mejorando el acceso a la atención sin sacrificar la calidad. Un modelo que podría convertirse en el estándar para el futuro de la salud napolitana.
Es interesante ver cómo la telemedicina está cambiando las cosas para los pacientes. Aunque hay problemas técnicos que pueden surgir, creo que es un paso adelante para todos, especialmente para aquellos que tienen dificultad para moverse o vivir lejos.