Italo, famosa marca en el sector ferroviario, está actualmente buscando 30 anfitriones y administradores a bordo para las oficinas de Nápoles, Roma y Milán. La empresa invita a los candidatos a participar en una selección que llevará al reclutamiento, destacando la importancia de representar los valores y estilo de la marca durante las actividades a bordo.
Las responsabilidades de los candidatos
A bordo los empleados tendrán diferentes tareas, incluyendo:
- Representa la marca y los valores Italo a través de su propio comportamiento y estilo.
- Administrar el servicio de catering a bordo de los trenes.
- Cuidado con la decoración y reorganización de las habitaciones.
- Ofrecer asistencia y construir una relación de confianza con los clientes.
- Proporcionar información y soporte al cliente.
- Apoyar al gerente de trenes en actividades operacionales.
Necesidades y aptitudes necesarias
Para aplicar, las partes interesadas deben cumplir algunos requisitos básicos y tener habilidades específicas:
- Título de estudio: Diploma o Grado.
- Experiencia laboral de al menos 2 años (preferencial).
- Área de trabajo: Turismo, Transporte, Servicios a la persona (preferencial).
- Experiencias en el extranjero: preferencial.
- Gran conocimiento del inglés (Level B2).
- Experiencia en contacto con el cliente y en el servicio a la persona.
- Disponibilidad para trabajar en turnos y vacaciones.
- Disponibilidad para operar en uno de los lugares: Milán, Roma y Nápoles.
Además de estos requisitos formales, se requiere una serie de habilidades blandas, incluyendo:
- Sonrisa y empatía relacional.
- Orden en servicio y atención al orden.
- Buenas habilidades de comunicación.
- Resolución de problemas.
- Autonomía y dinamismo.
Procedimientos de capacitación y selección
Los que pasan la selección serán llamados a participar en un curso de formación de unas tres semanas, esencial para la contratación por contrato de administración.
Para más detalles y enviar su solicitud para la sede de Nápoles, puede visitar el siguiente enlace: Candidatos a Nápoles.




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