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Centro de llamadas: adiós a llamadas no deseadas también en teléfonos móviles

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El Registro de la Oposición Pública es un servicio totalmente gratuito propiedad del Ministerio de Desarrollo Económico, donde cada ciudadano puede solicitar el registro de su número telefónico. El objetivo no es recibir llamadas comerciales o de investigación de mercado. Desafortunadamente, sin embargo, hasta la fecha, este servicio público está destinado sólo a números fijos de teléfono de red.

Sin embargo, hay buenas noticias en el horizonte. De hecho, este año, podemos despedirnos de las llamadas no deseadas de Call Centers también en teléfonos móviles. El Registro de la Oposición Pública es una herramienta muy válida que permite a cualquiera que tenga una línea de teléfono de red fija para registrar su número de modo que no sean contactados por llamadas Call Center. Desafortunadamente, sin embargo, estos operadores a menudo contactan con los usuarios también a través de su número de teléfono celular recuperado que usted no sabe cómo y usted no sabe dónde.

Finalmente, a finales de este verano 2022 el servicio público mencionado anteriormente estará activo también para aquellos que quieran grabar su número de teléfono móvil. De hecho, el “Decreto Capienze” (Decreto Capienze), que contiene las reglas generales para aplicar los mismos servicios en el Registro de la Oposición Pública también a los números móviles, ya se ha publicado en el Diario Oficial. A pesar de ello, se espera un decreto de la Presidencia del Consejo, que confirma estos cambios haciéndolos viables.

La inscripción será muy simple. Simplemente conéctese al sitio oficial del Registro de la Oposición y complete el formulario electrónico y registre su número de móvil entre aquellos que no quieren recibir llamadas de telemarketing y televenta desde Call Center.

Para aquellos que no eran tan prácticos para poder llenar un formato en línea, también existe la posibilidad de aplicar llamando al número verde del Registro de la Oposición. Además, también puede enviar el formulario apropiado compilado por correo electrónico. Por último, también enviar uno recomendado, pero en el momento no lo recomendamos considerando el largo tiempo de clasificación de correspondencia debido a Covid-19.

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